Bij rvfashion vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je artikel(n) binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Hieronder vind je alle informatie over ons retourbeleid.
Stuur een e-mail naar retour@rvfashion.nl met je bestelnummer en aangeven dat je een artikel wilt retourneren. Vermeld ook de reden van retour. Na ontvangst krijg je van ons instructies voor het terugsturen van je bestelling.
Je hebt 14 dagen vanaf de dag van ontvangst om je artikel te retourneren. Zorg ervoor dat het artikel ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking is.
Retourneren kan voor alle artikelen, tenzij deze specifiek uitgesloten zijn, zoals ondergoed en zwemkleding vanwege hygiëne, tenzij het artikel defect of beschadigd is bij ontvangst.
Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je betaalmethode. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.
Voor vragen over retourneren of verdere hulp, neem contact met ons op via retour@rvfashion.nl.